Τι περιλαμβάνουν οι υπηρεσίες Οδική Βοήθεια & Φροντίδα Ατυχήματος

Υπηρεσία Οδική Βοήθεια*:

  • - Οδική Βοήθεια
  • - Βοήθεια σε περιπτώσεις αποφόρτισης μπαταρίας, έλλειψης καυσίμου, διάτρησης ελαστικού, απώλειας κλειδιών
  • - Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη για επίλυση της βλάβης, επιτόπου
  • - Επισκευή στον τόπο ακινητοποίησης, εφόσον αυτή είναι εφικτή
  • - Ρυμούλκηση του αυτοκινήτου στον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Συνεργάτη Service Επαγγελματικών οχημάτων Volkswagen.

*Η Οδική βοήθεια προσφέρεται για οχήματα μέχρι και 14 ετών.

Προσφορά

Η Οδική Βοήθεια προσφέρεται στην ειδική τιµή των 20€
με κάθε λιπαντικό ή πλήρες Service, έως 31/8/2020!

Τηλέφωνο: 210 99 45 554.

Υπηρεσία Φροντίδα Ατυχήματος*:

  • - Επί τόπου συμπλήρωση της δήλωσης ατυχήματος και του
     εντύπου φιλικού διακανονισμού.
  • - Εξασφάλιση Μεταφοράς οχήματος στον Εξουσιοδοτημένο
     Συνεργάτη Service Volkswagen της επιλογής σας.
  • - Συμπλήρωση ειδικού εντύπου δήλωσης ατυχήματος &
     μεταφοράς σε περίπτωση ακινητοποίησης, από την αρμόδια
     εταιρεία – πάροχο της υπηρεσίας.
  • - Οργάνωση ραντεβού με πραγματογνώμονα της
     ασφαλιστικής εταιρίας.
  • - Παρακολούθηση της ένταξης του αιτήματος στο σύστημα
     άμεσης πληρωμήςαπό την ασφαλίστρια εταιρία, εφόσον ισχύει.
  • - Ενημέρωση του δικαιούχου για τη συγκέντρωση αναγκαίων
    δικαιολογητικών για αξιώσεις άλλων καλυπτόμενων κινδύνων
    εκτός ατυχήματος.
  • - Παραλαβή και αποστολή στην ασφαλιστική εταιρία των
    τιμολογίων επισκευής του καλυπτόμενου οχήματος.
  • - Ενημέρωση για το ποσό αποζημίωσης και την ημερομηνία
     πληρωμής.
  • - Ενημέρωση για όλες τις παροχές του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service επαγγελματικών οχημάτων Volkswagen.   
  • - Τηλεφωνική σύνδεση με το κέντρο υποδοχής κλήσεων της
     Υπηρεσίας Φροντίδας Ατυχημάτων της εκάστοτε Ασφαλιστικής
     Εταιρείας.
  • - Παροχή νομικών, ιατρικών συμβουλών και άλλων
     συμβουλευτικών υπηρεσιών για το ατύχημα.

* Αφορά μόνο στην περίπτωση τροχαίου ατυχήματος.